返金ポリシー

返品・返金ポリシー（返品特約）

本ポリシーは、THE LAST STORE®︎ オンラインストア（以下「当ストア」）における商品販売に関して、返品・返金の条件および手続きを定めるものです。

当ストアにてご注文いただく際は、あらかじめ本ポリシーの内容をご確認・ご同意のうえご購入くださいますようお願いいたします。

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第1条（返品・交換の原則）

当ストアで販売する商品は、ヴィンテージ・アンティーク・ユーズド品（宝飾、時計）または数量限定品を含み、いずれも一点一点状態が異なる特性を有しております。

このため、お客様のご都合（イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等）による返品・交換は一切お受けいたしかねます。

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第2条（当ストアの責に帰すべき事由による返品・交換）

当ストアの過失により、以下の事由が発生した場合に限り、返品または交換を承ります。

ご注文内容と異なる商品が届いた場合商品到着時に著しい破損・欠陥が認められる場合

この場合、商品到着後2日以内に、以下の連絡先まで電子メールにてご連絡ください。

当ストアより返品・交換の手続きをご案内いたします。

ただし以下の場合は返品・交換はお受けできません。

商品到着後2日以上が経過した場合一度でもご使用になられた場合お客様の責任により破損・汚損が生じた場合付属品・外箱・保証書等を紛失または破損された場合商品ページ上に「返品不可」と明記されている場合

【連絡先】

THE LAST STORE®︎

メールアドレス：info@the-last-store.com

該当商品の在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返金にて対応いたします。

返金は、ご利用の決済方法に応じて所定の期間内に処理いたします。

なお、上記に該当しない場合の送料・手数料等はお客様のご負担となります。

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第3条（返品・交換手続き）

返品・交換をご希望の場合は、以下の手順に従ってお手続きをお願いいたします。

商品到着後2日以内に上記連絡先までご連絡ください。当ストアより返品先および手続方法をご案内いたします。当ストアが返品商品を受領・確認後、交換または返金手続きを行います。

返送時の送料は、当ストアの不備による場合を除き、お客様のご負担となります。

着払いでのご返送はお受けできません。

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第4条（返送先住所）

〒530-0017

大阪府大阪市北区角田町7番10号 阪急メンズ大阪1階

THE LAST STORE® 宛

電話番号:06-6313-8799

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第5条（ヴィンテージ商品の特性）

当ストアで取り扱うヴィンテージ・アンティーク商品は、経年変化や使用痕、製造当時の個体差などが見られる場合がございます。

これらは商品の特性・魅力の一部であり、不良品とはみなされません。

商品ページに掲載の写真および説明文を十分にご確認のうえご購入ください。

ヴィンテージ時計の特性上、風防・パッキン・リューズなどの消耗部品は後年メンテナンス過程で交換されている場合がございます。オリジナル性を重視しておりますが、必要に応じて適切な部品にて調整されていますので、よりコレクション性重視のお求めのお客様は事前にご確認ください。

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第6条（注文のキャンセル）

ご注文完了後のキャンセルは、原則としてお受けいたしかねます。

ただし、在庫切れ・システム上の誤表示その他当ストアの事由による場合には、速やかにご連絡のうえ、全額返金を行います。

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第7条（準拠法および管轄）

本ポリシーに関する紛争が生じた場合は、日本法を準拠法とし、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

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第8条（本ポリシーの改定）

当ストアは、必要に応じて本ポリシーを改定することができるものとします。改定後の内容は、当ストアのウェブサイト上での掲示時点より効力を有するものといたします。

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制定日：2025年10月10日

THE LAST STORE®

（運営：株式会社ziek）

〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町7番10号 阪急メンズ大阪1階

メール：info@the-last-store.com

電話番号 : 06-6313-8799